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欧宝体育网页登录版政务服务中心:喜迎国庆齐欢乐 凝心聚力促团结

发表日期: 2021-09-29 作者: 王婷
来源: 欧宝体育网页登录版政务服务中心

为增强全体党员干部爱国热情,弘扬中华民族传统文化,持续巩固党史学习教育成果,在国庆节来临之际,欧宝体育网页登录版政务服务中心以“民族团结进步月”活动为契机,积极营造各族群众和乐共事的社会氛围,引导各族群众在交往交流交融中加深了解、增进感情,切实铸牢中华民族共同体意识。

加强宣传教育,促进民族交往。我中心充分利用政务大厅电子屏宣传“传承党的百年光辉史基因、铸牢中华民族共同体意识”标语,为前来办事群众深入宣传民族团结进步知识内容,营造宣传氛围。以窗口为单位向现场群众宣传解答民族政策,讲解《宁夏回族自治区促进民族团结进步工作条例》,大力宣传党的民族方针政策、法律法规,有效引导各族群众主动参与到民族团结进步创建工作中,真正使“中华民族共同体意识”更加深入人心。

践行志愿服务,促进民族交融。中心结合“我们的节日”要求窗口工作人员努力做到“感情亲近、态度亲切、服务贴心”,为广大群众提供优质、高效、规范、便民的政务服务。充分利用政务大厅二楼雷锋志愿岗,为办事群众提供咨询、引导、宣传等志愿服务,对各族群众一视同仁,一个标准帮办、代办,群众满意率大幅提升。同时,结合创城活动,中心志愿服务队向小区居民宣传民族团结进步知识,弘扬中华优秀传统文化,切实提升了各族群众对中华民族传统文化认同感、自豪感,为建设一个健康和谐的文明城市发挥自已应有的作用。

畅通“12345”热线,促进民族交流。自“12345”政务服务热线开通以来,我中心始终秉承“听民意、收民意、察民情、解民忧、帮民困、聚民心”的宗旨,了解群众最关心的焦点问题,畅通诉求渠道,切实为人民群众提供方便、解决问题,通过及时转派各类工单,并督促限时办结,切实有效地架设起了政府与群众交流互动的直达桥梁。

下一步,我中心将始终把加强窗口作风建设、开展志愿服务活动、畅通“12345”政务服务热线作为提升政务工作水平的有效载体,把群众满意作为政务工作第一标准,为群众解心结、办实事,服务好群众“最后一公里”,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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